
O primeiro dia de liberação do FGTS no Desenrola 2.0 registrou um movimento expressivo: 1,4 milhão de trabalhadores acessaram o aplicativo da Caixa Econômica Federal para autorizar bancos a consultar o saldo disponível para renegociação de dívidas. O alto volume de acessos gerou instabilidade e fila virtual no app FGTS, com espera de cinco a sete minutos em alguns casos, conforme informou a Caixa.
O programa Desenrola 2.0 permite que o trabalhador utilize até 20% do saldo do FGTS ou R$ 1 mil, valendo o que for maior. O limite das operações renegociadas é de R$ 15 mil por beneficiário em cada instituição financeira, e o próprio trabalhador pode definir, junto ao banco, o valor efetivamente utilizado na negociação. Os bancos participantes terão até 30 dias para formalizar os contratos com a Caixa.
Após a validação, o valor será transferido diretamente à instituição financeira. No entanto, a Caixa esclarece que a autorização concedida no aplicativo não representa contratação automática, sendo necessário seguir os trâmites formais. Além da iniciativa ligada ao Desenrola 2.0, a Caixa também antecipou R$ 8,5 bilhões referentes ao saque-aniversário do FGTS. Os recursos serão destinados a cerca de 10,5 milhões de trabalhadores que aderiram à modalidade e tiveram contrato suspenso ou encerrado entre janeiro de 2020 e dezembro de 2025.
Para quem ainda não possui conta cadastrada no aplicativo, o saque do dinheiro pode ser realizado até 1º de junho de 2026. O resgate está disponível em agências da Caixa, casas lotéricas e terminais de autoatendimento, garantindo amplo acesso aos beneficiários em todo o país.