Problema global no GPS cancela dezenas de voos no aeroporto de Confins
BH Airport Aeroporto Internacional de Belo Horizonte Confins
Instabilidade global no sistema de GPS afeta operações da Azul e provoca cancelamento de dezenas de voos no aeroporto de Confins
Uma instabilidade global no sistema de GPS, que afeta frotas de aeronaves ao redor do mundo, provocou o cancelamento de dezenas de voos no Aeroporto Internacional de Belo Horizonte, localizado em Confins, na Região Metropolitana da capital mineira.
O BH Airport confirmou os impactos nas operações ao longo de dois dias consecutivos.
Segundo o terminal, na terça-feira (22), foram canceladas 15 operações de chegada e outras 15 de partida.
Já na quarta-feira (23), até o momento do registro, o aeroporto contabilizou o cancelamento de três voos de chegada e um de partida, reflexo direto dos impactos causados no dia anterior.
O que diz a Azul
Em nota, a Azul informou que a instabilidade global no sistema de GPS vem afetando diretamente suas operações. Por precaução, a companhia disse ter adotado medidas operacionais que podem resultar em ajustes na malha aérea e nos horários de alguns voos.
A empresa destacou que a segurança das operações é a prioridade das medidas tomadas.
A Azul afirmou ainda que os clientes afetados estão recebendo a assistência prevista na Resolução 400 da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac). Em caso de alteração ou cancelamento, os passageiros podem consultar informações diretamente nos canais de atendimento da companhia aérea.
Direitos dos passageiros segundo a Anac
De acordo com a Resolução 400 da Anac, os passageiros têm direito a:
1 hora de atraso: direito a comunicação, como acesso à internet e telefone;
2 horas de atraso: direito a alimentação;
4 horas ou mais de atraso: direito a hospedagem e transporte, quando necessário;
Cancelamento ou atraso superior a 4 horas: direito à reacomodação em outro voo ou reembolso integral.
A situação segue sendo monitorada pelo BH Airport e pela Azul, que mantêm os passageiros informados sobre eventuais novos impactos nas operações do Aeroporto Internacional de Belo Horizonte, em Confins.